Ang industriya ng kagandahan ay palaging isang industriya ng serbisyo na nilulutas ang mga problema sa balat at nakakatugon sa mga pangangailangan ng customer.Kung nais ng isang beauty salon na maging maayos, dapat itong bumalik sa kakanyahan nito - magbigay ng mahusay na serbisyo.Kaya paano magagamit ng mga beauty salon ang mga serbisyo upang mapanatili ang bago at lumang mga customer?Ngayon, nais kong ibahagi sa iyo ang ilang maliliit na detalye upang mapabuti ang serbisyo.Tignan natin.
01
Huwag makipag-usap tungkol sa mga personal na bagay sa harap ng mga customer
Sa proseso ng pagtrato sa mga customer, ang mga beautician ay paminsan-minsan ay magkakaroon ng dalawang beautician na nag-uusap habang nagbibigay ng masahe sa mga customer, o sumasagot sa mga pribadong tawag at iiwan ang mga customer.Ang detalyeng ito ay nagpapadama sa mga customer na hindi iginagalang at kahina-hinala sa suboptimal na pangangalaga.Sa proseso ng pag-aalaga ng kagandahan, gawin itong maingat.Sa oras na ito, ang pamamaraan ng beautician ay magiging partikular na perpekto, at hindi magkakaroon ng kalahating puso, at maaari ring pahalagahan ng customer ang iyong katapatan.Samakatuwid, maingat na kumpletuhin ng mga beautician ang bawat pamamaraan upang maging komportable ang mga customer.
02
Hindi dapat malamig ang mga kamay ng beautician
Tag-init man o taglamig, ang pinakakinatatakutan ng mga customer ay kapag dumampi ang mga kamay ng beautician sa kanilang balat ay malamig pa rin.Sa tuwing ganitong oras, ang mga customer ay medyo sensitibo at kinakabahan.Bilang karagdagan, kung ang mga kamay ng beautician ay nababanat at malambot ay maaaring direktang makaapekto sa mood ng customer sa panahon ng pangangalaga.Ito ay magiging partikular na hindi karapat-dapat kung ang beautician ay sanhi ng customer na gawing "pagtiis" ang "kasiyahan" dahil sa maliit na problemang ito.
03
Huwag iwanan ang customer sa pagitan ng mga beauty treatment
Karaniwang kailangan ng mga customer na magpahinga at maghintay sa pagitan ng mga beauty treatment, gaya ng pagkatapos mag-apply ng mask.Sa oras na ito, iniisip ng beautician na ang trabaho ay tapos na para sa oras, at pagkatapos ay tahimik na umatras.Tulad ng alam ng lahat, bagama't nagpapahinga ang customer sa oras na ito, maaaring mayroon pa rin siyang ilang kahilingan o problema na nangangailangan ng tulong ng beautician.Karamihan sa mga customer ay naniniwala na ang mga beautician ay kailangang nasa tabi nila sa panahon ng pagpapaganda.Sa oras na ito, ang serbisyo ay nagiging isang uri ng tahimik na paghihintay.
04
Matatandaan ng beautician ang data ng paggamot, kaarawan, at libangan ng customer
Ang kakayahan ng beautician na matandaan ang kurso ng kostumer at mga parameter ng paggamot ay hindi lamang nagpapabuti sa kahusayan ng paggamot sa pagpapaganda, ngunit nagpaparamdam din sa customer na napaka-propesyonal.Ang amingAI diode laser hair removal machine, na ilulunsad sa 2024, ay nilagyan ng isang customer management system na maaaring mag-imbak ng 50,000+ impormasyon ng data ng customer, na mahusay at mabilis.Maaaring ipakita ng opsyonal na AI skin at hair detector ang status ng balat at buhok ng customer sa real time at makapagbigay ng mas tumpak na mga mungkahi sa paggamot.
Bilang karagdagan, sa proseso ng pakikipag-usap sa mga customer, mauunawaan ng beautician ang mga libangan ng customer at isaisip ang mga bagay na ito.Kapag nakikipag-chat sa customer sa hinaharap, magiging madaling lumikha ng isang nakakarelaks at kaaya-ayang kapaligiran para sa customer.Ang pagpapadala ng basbas sa isang kostumer sa kanilang kaarawan ay magpapahusay sa mabuting kalooban ng beauty salon sa isipan ng mga customer.
05
Huwag kalimutang magbayad ng mga regular na pagbisita sa mga customer
Ang mga regular na tawag sa telepono upang bisitahin ang mga customer ay hindi lamang nakakatulong upang maunawaan ang sitwasyon ng pagbawi ng customer, ngunit mapahusay din ang relasyon sa customer, ipadama sa customer na sila ay inaalagaan at pinahahalagahan, mapahusay ang pagiging malagkit ng customer, at nagdadala din ng mas mahusay na reputasyon.
Sa madaling salita, ang pagpapatakbo ng isang beauty salon ay nangangailangan ng hindi lamang mahusay na mga makinang pampaganda at propesyonal na mga diskarte, kundi pati na rin ang matulungin at maselan na mga serbisyo mula sa pananaw ng customer upang lumikha ng isang nakakarelaks at kaaya-ayang kapaligiran sa pangangalaga upang ang mga mamimili ay makaramdam ng relaks at makapagtatag ng isang mahusay na ” "Pagtitiwala. pagkonsumo” ay maaaring mapanatili ang puso ng mga mamimili.
Ang Shandong Moonlight ay may 16 na taong karanasan sa paggawa at pagbebenta ng mga beauty machine.Mayroon itong internationally standardized dust-free workshop at maaaring magbigay sa iyo ng iba't ibang beauty machine na may mahusay na kalidad upang matugunan ang iyong one-stop na pagbili ng mga pangangailangan para sa mga beauty machine.Ang mga propesyonal na consultant ng produkto ay nagbibigay sa iyo ng teknikal na suporta at perpektong serbisyo pagkatapos ng pagbebenta 24/7.Mangyaring mag-iwan sa amin ng mensahe upang malaman ang tungkol sa pinakabagong mga espesyal na kaganapan.
Oras ng post: Mar-13-2024